Preguntas
Preguntas frecuentes
Respuestas directas a lo que más nos preguntan. ¿No ves la tuya? Escríbenos — respondemos en un día hábil.
¿Qué hace R21 Digital?
R21 Digital es una agencia de marketing, automatización e IA. Diseñamos marcas, construimos sitios web y apps, manejamos marketing digital y anuncios pagados, optimizamos para búsqueda con IA (GEO), automatizamos operaciones y construimos agentes de IA a la medida — para negocios en Estados Unidos y Latinoamérica.
¿Dónde está ubicada R21 Digital?
R21 Digital tiene su sede en Mesa, Arizona, con oficinas en Ciudad de Panamá, Panamá y Yopal, Colombia. Trabajamos con clientes en EE. UU., Puerto Rico y Latinoamérica, y operamos de forma totalmente remota en inglés y español.
¿Trabajan en inglés y español?
Sí. R21 Digital es completamente bilingüe. Construimos sitios web, manejamos campañas y creamos contenido en inglés y español — incluyendo SEO bilingüe correcto para que cada versión de idioma posicione por su cuenta.
¿Qué es GEO, y en qué se diferencia del SEO?
El SEO optimiza tu sitio web para posicionar un enlace en una página de resultados. GEO (Optimización para Motores Generativos) optimiza tu negocio para ser citado dentro de la respuesta que dan asistentes de IA como ChatGPT, Perplexity, Gemini y la IA de Google. A medida que la gente le pregunta a la IA en vez de revisar enlaces, GEO es cómo sigues siendo visible. R21 corre programas de GEO para clientes cada mes.
¿Cuánto cuestan sus servicios?
El precio depende del alcance. Ofrecemos proyectos puntuales (como un sitio web o una marca) y retainers mensuales (como marketing, redes sociales o GEO). Cuéntanos qué necesitas y te enviamos una cotización clara y detallada — sin sorpresas y sin contratos de amarre largos.
¿Con qué tipo de negocios trabajan?
Trabajamos con pequeñas y medianas empresas en muchas industrias — salud y clínicas, servicios profesionales y consultoría, retail y comida, imprenta, eventos y más. Si necesitas que te encuentren en línea, verte profesional y operar con más eficiencia, podemos ayudar.
¿Construyen software a la medida y apps móviles?
Sí. Más allá del marketing, construimos apps móviles, plataformas web, paneles de administración y sistemas backend de principio a fin — diseño, desarrollo, publicación en App Store y Google Play, hospedaje y mantenimiento continuo. Hemos lanzado apps iOS nativas y plataformas de datos a producción.
¿Qué es un agente de IA, y necesito uno?
Un agente de IA es software que completa una tarea real de principio a fin — como investigar prospectos, redactar respuestas o rutear leads — con una persona que revisa el resultado antes de que salga. R21 corre sus propias plataformas de agentes, Hermes y OpenClaw, en producción. Necesitas uno cuando una tarea repetitiva y lenta se está comiendo las horas de tu equipo; te diremos con honestidad cuándo no vale la pena.
¿Pueden tomar un sitio web o proyecto de otra agencia?
Sí. Regularmente tomamos sitios web, cuentas de anuncios y automatizaciones existentes. Empezamos auditando lo que hay, conservamos lo que funciona y arreglamos lo que no — sin forzar una reconstrucción a menos que de verdad sea el mejor camino.
¿Cómo empezamos?
Agenda una llamada gratis o envíanos un mensaje desde la página de contacto. Conoceremos tu negocio, te señalaremos primero el movimiento de mayor retorno y te enviaremos un plan claro. Sin presión y sin compromiso.
¿Todavía tienes una pregunta?
Cuéntanos de tu negocio — te damos una respuesta directa.